Vilkår for booking og bruk av fore.no
Disse vilkårene gjelder for booking og bruk av appen og nettstedet fore.no, som drives av Frogner golf klubb.
Firma: Frogner golf klubb
Organisasjonsnummer: 937 090 307
E-post: abtin@fore.no
Postadresse: Frognerveien 30b
Vilkårene begrenser ikke rettigheter du har etter ufravikelig lovgivning.
1. Brukerkonto og tilgang til appen
For å benytte enkelte funksjoner må du opprette en brukerkonto. Du er ansvarlig for at opplysningene du registrerer, er korrekte og oppdaterte.
Brukerkontoen er personlig. Du skal beskytte innloggingsopplysningene dine og kontakte oss dersom du mistenker at uvedkommende har fått tilgang.
Appen skal brukes til de formålene den er ment for. Det er ikke tillatt å forsøke å få tilgang til andre brukeres kontoer eller forstyrre driften av tjenesten.
2. Booking
Tilgjengelige tider, tjenester og priser fremgår av bookingløsningen.
Før du fullfører bestillingen, må du kontrollere at dato, tidspunkt og øvrige opplysninger er riktige. Bookingen er bindende når den er bekreftet i bookingløsningen.
Du er ansvarlig for å møte til avtalt tid og følge reglene som gjelder for den bestilte aktiviteten.
3. Priser og betaling
Totalprisen vises før du bekrefter bestillingen. Prisen inkluderer merverdiavgift der dette gjelder, og eventuelle obligatoriske gebyrer.
Betalingsmåte og betalingstidspunkt fremgår av bookingløsningen. Eventuelle tillegg skal opplyses om og avtales før de påløper.
Prisendringer gjelder for nye bestillinger og påvirker ikke allerede bekreftede bookinger.
4. Avbestilling
Bestilte timer kan ikke avbestilles kostnadsfritt. Ved avbestilling belastes du 50 % av den totale bestillingssummen, uavhengig av når du avbestiller.
Dersom du allerede har betalt hele beløpet, refunderes de resterende 50 %.
Avbestilling meldes til abtin@fore.no, eller gjennom bookingløsningen dersom denne har en avbestillingsfunksjon.
Disse reglene gjelder når du selv avbestiller. Dersom vi avlyser timen, gjelder punkt 6.
5. Angrerett
Booking av en golfaktivitet på en bestemt dato eller i et bestemt tidsrom er som hovedregel unntatt fra angreretten, jf. angrerettloven § 22 bokstav m. For slike bookinger gjelder avbestillingsreglene i punkt 4.
Unntaket gjelder ikke automatisk for andre kjøp, som medlemskap eller separat betalt tilgang til appen. Dersom vi tilbyr tjenester som omfattes av angrerett, skal du få informasjon om angreretten og hvordan du bruker den før avtalen inngås.
6. Dersom vi må avlyse eller endre bookingen
Dersom vi ikke kan levere den bestilte tjenesten, gir vi deg beskjed så snart som mulig.
Vi kan tilby et nytt tidspunkt. Dersom du ikke ønsker eller kan benytte det nye tidspunktet, får du tilbakebetalt beløpet for tjenesten som ikke blir levert.
Dette begrenser ikke øvrige rettigheter du måtte ha etter loven.
7. Bruk av lokaler og utstyr
Du skal følge sikkerhetsinstruksjoner, ordensregler og anvisninger fra personalet.
Lokaler og utstyr skal brukes forsvarlig. Skader eller feil skal meldes til oss så snart som mulig.
Du kan bli holdt ansvarlig for skade du forårsaker, i den utstrekning dette følger av alminnelige erstatningsregler.
Ved alvorlige brudd på sikkerhets- eller ordensreglene kan vi avbryte aktiviteten eller begrense tilgangen din. Tiltaket skal stå i forhold til overtredelsen.
8. Drift og tekniske feil
Nettstedet og appen kan være midlertidig utilgjengelige ved vedlikehold eller tekniske feil.
Dersom en feil hindrer deg i å se eller bruke en bekreftet booking, ber vi deg kontakte abtin@fore.no. Vi hjelper deg med å avklare bookingen og finne en løsning.
9. Personvern
Vi behandler personopplysninger for å administrere booking og gi deg tilgang til appen.
Du finner mer informasjon om behandlingen og rettighetene dine i personvernerklæringen for fore.no.
10. Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere vilkårene ved behov. Nye vilkår gjelder for bestillinger som gjøres etter at de oppdaterte vilkårene er publisert.
For allerede bekreftede bookinger gjelder vilkårene du aksepterte ved bestilling.
Dersom en endring har vesentlig betydning for din løpende bruk av appen, informerer vi deg før endringen trer i kraft.
11. Klager og tvister
Dersom du har en klage, kan du kontakte oss på abtin@fore.no. Beskriv hva saken gjelder, og oppgi gjerne bookingreferanse.
Vi forsøker å løse eventuelle uenigheter i dialog med deg. Dersom vi ikke kommer til enighet, kan du som forbruker kontakte Forbrukertilsynet for veiledning og eventuell mekling.
Avtalen er underlagt norsk rett. Tvister behandles etter gjeldende regler om verneting.
